邵陽新聞網(wǎng)5月10日訊 5月9日，綏寧縣交通運輸局專題研究中央掃黑除惡第十六督導組交辦信訪件辦理工作。

長期以來，綏寧縣交通運輸局高度重視信訪維穩(wěn)工作，該局層層落實信訪責任制，明確一把手負總責、其他領導具體抓的工作機制，將信訪工作責任及任務逐級分解落實到具體單位和責任個人，層層簽訂責任書，一級抓一級，確保事事有人管、件件有著落。暢通辦件渠道。局里建立健全互動平臺和公共網(wǎng)絡平臺，及時掌握網(wǎng)絡動態(tài)，對涉及交通運輸系統(tǒng)的信訪問題實行臺帳管理，限時辦理并回復。熱情接待來訪的群眾。對于登門反映問題的群眾，局里始終做到熱情接待，認真聽取其訴求，合理的第一時間幫其解決，不合理的耐心做好解釋工作，爭取把矛盾解決在基層、化解在萌芽，2019年1至5月，該局已辦結信訪件67件，辦結率100%。