邵陽新聞網(wǎng)4月22日訊（通訊員 謝麗英）“我們這個(gè)APP用起來很方便，里面有很多功能，你需要辦理什么業(yè)務(wù)，只要登錄進(jìn)去，點(diǎn)擊相應(yīng)的模塊就可以進(jìn)行操作?！?月21日，國網(wǎng)新邵縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成員深入田間地頭開展大走訪活動(dòng)，手把手地指導(dǎo)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，全方位為廣大農(nóng)戶提供電力保障服務(wù)。

為全力保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電，國網(wǎng)新邵縣供電公司高度重視，精心部署，及時(shí)在供電所成立共產(chǎn)黨員春耕服務(wù)小分隊(duì)，為廣袤的田野注入電力動(dòng)能。在實(shí)際工作中，該公司工作人員通過與客戶面對(duì)面交流，及時(shí)了解客戶的用電需求，幫助量身定制供電方案。同時(shí)，通過紅外測溫等方式，對(duì)涉及春耕生產(chǎn)的線路、臺(tái)區(qū)、計(jì)量裝置等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行特殊巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路老化、接觸不良、溫度過高等安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

此外，國網(wǎng)新邵縣供電公司依托“村網(wǎng)共建”服務(wù)平臺(tái)，廣泛組織工作人員深入客戶家中，通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳手冊(cè)、案例分析等方式，向當(dāng)?shù)厝罕娖占鞍踩秒?、科學(xué)用電、合理用電知識(shí)，幫助客戶排查家用電器、家中線路、開關(guān)等設(shè)備的安全隱患，指導(dǎo)客戶正確使用方法和安全注意事項(xiàng)，提升農(nóng)戶的安全用電意識(shí)，并為農(nóng)戶春耕用電開辟“綠色通道”，現(xiàn)場受理，快速辦結(jié)，得到當(dāng)?shù)匕傩盏囊恢潞迷u(píng)。

下階段，國網(wǎng)新邵縣供電公司將持續(xù)發(fā)揮“村網(wǎng)共建”的作用，密切關(guān)注群眾春耕生產(chǎn)用電動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化供電服務(wù)體系，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的電力保障，切實(shí)提升用戶滿意度和獲得感。