邵陽新聞網(wǎng)4月26日訊（通訊員 肖鶴洲 鄧志榮 鄒旭中） “有了這連心袋就方便多了，把有關資料都放在一個袋子里，需要你們幫助時我就電話與你們聯(lián)系?！?span style="text-indent: 2em;">4月23日，在隆回縣花門街道大院里社區(qū)彭賢鳳接過縣民政局長彭文波的“連心袋”。

為防止民情走訪走過場、民情懇談不到位、問題處置“打太極”、平安創(chuàng)建“?；ㄈ钡葐栴}，今年該局特制作了民心袋，把走訪資料都放在一個袋子里，走訪情況，問題解決、解釋情況，回訪答情況一清二楚。

今年，該局民情走訪要求做到“三帶”，即帶著感情走訪、帶著責任走訪、帶著一份小禮品走訪（民政民情走訪連心袋）。建立上門走訪、電話走訪、懇談走訪機制，通過真心實意的走訪拉近民政干部與社區(qū)居民群眾的距離，增進干群關系。

以房找人，逐戶上門摸清實情。入戶走訪時，注重宣傳民生工程、惠民工程、扶貧工作成果，宣傳黨委政府的“好聲音”和政法綜治工作的“正能量”，同時做好人居環(huán)境整治、脫貧攻堅、常態(tài)化疫情防控、掃黑除惡、掃毒除害等系列工作宣傳，理順群眾情緒，營造良好的社會輿論氛圍。深入開展“十大平安”創(chuàng)建活動，做好平安家庭評比。做好涉毒人員、社區(qū)矯正人員、問題青少年、重點上訪人員、重癥精神病人等的摸底與管控，防控社會危害，讓老百姓感覺安全有保障。耐心傾聽群眾的意見，細心記錄群眾的訴求，對能解決的，當場解決。對在走訪過程不能當面答復處理的問題意見，認真填寫好《民情走訪登記表》，將走訪對象的姓名、住址、聯(lián)系電話、意見建議和主要訴求錄入《民情走訪信息采集表》，報局主要領導研究處理。

本次走訪到位率100%，問題解決、解釋率達100%，回訪答復率達100%。